当川流不息的顾客从四面八方涌向许昌胖东来天使城时哪里有低息配资线上，汪海洋却亲眼见证了另一家许昌超市的停业。
作为一名老许昌人，汪海洋见证了许昌商业的发展。退休前，汪海洋是一家总部位于郑州的传媒公司的许昌办事处主任。由于工作的原因，他见证了如今的“胖东来”时代。
今年3月底，汪海洋和几个朋友到位于许昌市中心的万达广场闲逛，结果，路过位于负一楼的永辉超市许昌万达广场店（下称“永辉万达店”）时，却看到一张“停业公告”。
“本店将于2024年4月8日停止营业……”永辉万达店在上述公告中称。
之后，虽然市场有消息称，永辉万达店的停业，是由于许昌万达广场内部调整所致，但在汪海洋等许昌本地人看来，距离胖东来天使城太近，进而导致其不少顾客被不断分流，或许是永辉万达店停业的一个重要原因。
第一财经记者查询发现，永辉万达店开业于2018年11月30日，而开业于2023年初的胖东来天使城，与其之间的直线距离仅有一两公里。不仅如此，在其周边，还有距离约3公里的胖东来时代广场，以及距离不到2公里的胖东来云鼎店，可以说，从当初的开业起，永辉万达店就处于胖东来门店的“重重包围”之中。
停业者
“天使城没开业前，永辉（超市）的生意也能凑合。（天使城）开业后，里面的人明显少多了。”家住许昌万达附近的当地居民赵先生说，即便如今，虽然永辉万达店已经停业，但当地人提起它，仍然对其服务细节不如胖东来记忆犹新，这最终导致，伴随着天使城的开业，永辉超市不少原有顾客被分流。
这家消费金融公司正在持续出售不良资产。根据银行业信贷资产登记流转中心（以下简称“银登中心”）官网，中银消费金融于6月5日发布公司2024年第24期—32期个人不良贷款（个人消费贷款）转让项目转让公告，9期项目转让的资产包未偿本息总额累计超过18.89亿元。
另一家经常被当地人拿来与胖东来类比的综合性商超，则是大商新玛特许昌总店。
一个原因，是位置。
大商新玛特许昌总店的对面，是胖东来生活广场，两家店一路之隔，隔路对望。而胖东来生活广场，则是胖东来旗下第一家大型综合超市，也是后来胖东来由量贩向综合商超转型的标志性探索。
在胖东来的对面开一家定位类似的综合商超，当地不少人都将大商新玛特许昌总店的开业，视为许昌新“商战”的开始。
双方的“大战”，开始于2011年9月10日。
曾在同济大学任教多年的商业研究学者王慧中在其著作《胖东来你要怎么学》一书中，详细描述了双方的“对决”。
“大商进入许昌，那就是老孙遭遇于东来，就有一仗要打。”时任大商新玛特许昌总店总经理曾在接受当地媒体采访时说，伴随着大商入许，许昌将会是河南商业的另外一个主战场，大商与胖东来将会把许昌这块土地烧成焦土。
一些当地人则向第一财经记者戏称，以前，满城都是胖东来，倒没觉得胖东来好到哪儿去，后来，大商在对面开了店，才发现，“了解胖东来的好，要从大商（新玛特许昌总店）开始。”
包括汪海洋在内的更多当地人，则在不断感受两店的服务态度、服务细节与售后之后，重新转投胖东来的怀抱。
“那时候对面（大商新玛特）的停车场4个小时内免费。”汪海洋说，当时，由于对面的胖东来生活广场停车位紧张，他为了逛胖东来，甚至会先把车停在对面大商新玛特的停车场，再穿过马路去逛对面的胖东来。“现在想想，感觉挺对不起大商的。”
不过，面对大商的“进攻”，胖东来不仅没有推出针对性的营销活动，甚至还在半年后，即2012年初，主动关停了旗下一些面积较小的临街超市。譬如，胖东来旗下的五一店、六一店、新许店等10多家门店均被陆续关停。
2012年3月，胖东来集团又宣布，将以后的每周二，定为胖东来闭店休息日。某种意义上，此举相当于将每周二的营业额，拱手让给了对面的大商新玛特。
可是，即便如此，大商新玛特许昌总店还是停业闭店了。
2022年2月28日的一则“停业公告”，宣告了曾与胖东来“对峙”11年的大商新玛特许昌总店的终结。
“我们抱歉地通知您，许昌新玛特总店将于2022年3月1日全面闭店后停止营业……由此给您带来的不便，我们深表歉意，敬请谅解。”大商新玛特许昌总店在这则“停业公告”中称。
由于大商新玛特同样未在该公告中对其停业作出进一步说明，外界对其闭店原因有多种猜测。其中一个原因，被认为是其在与胖东来生活广场的竞争中，服务优势不明显，导致顾客流失，进而导致整个商超经营不善、资金链紧张。
从当初的剑拔弩张到后来的黯然退场，大商新玛特的停业，也标志着许昌零售业的“双雄对决”时代的结束。
“贴身肉搏”
不过，要说起许昌本土商超与胖东来的“贴身肉搏”，则要往前推20年。
曾在许昌任职大河报区域负责人近30年的杜文育，亲眼见证了当时双方的竞争状态。他说，许昌商超的前身是量贩业，雏形始于1995年，当时许昌市区的一些商业企业在争夺战中完成了资本积累，开始发展壮大。
公开数据显示，胖东来的前身为望月楼胖子店，这是一家开业于1995年的烟酒批零店，由于东来在其哥哥于东明、嫂子王卫红的帮助下开办。其创始人于东来正是在这间营业面积40多平方米的小店里，开始萌生出“以真品换真心”的服务意识，并逐渐将当年只有3名员工的小店铺，在此后20多年间逐步扩展成为巅峰时期拥有30多家门店，员工一万多人，以极致服务理念享誉全国的商超企业。
而当年真正的“胖子店”，如今也在王卫红的主导下，发展成为拥有20多家门店的胖子超市。
同样开业于20世纪90年代的，还有九弟超市、一峰超市、志德超市、开端量贩（后改名为新开端超市）、喜迎门超市等本土零售企业。
也因此，整个20世纪90年代以及此后的一二十年，成为许昌零售业历史上竞争最激烈的阶段，包括胖东来、新开端以及一峰超市在内的本土企业，都在通过快速开店跑马圈地。
2012年时，在胖东来主动关停旗下店面之前，其仅在许昌就开设了30多家门店，其中既包括胖东来时代广场、生活广场这种综合性商超，也包括一些临街的量贩超市。
但这种激烈的竞争格局，也让许昌的一些零售企业遭遇重创。其中，商超门店数量一度媲美胖东来的新开端超市，最终因扩张太快导致资金链断裂，被迫大规模关店，其创始人更是因民间借贷纠纷，多次被人告上法庭。
一峰超市同样在这场激烈的商超大战后，逐渐放弃与胖东来的正面战斗，其一方面将开店区域下沉到禹州、长葛等许昌下属县市，另一方面则将业务范围扩展到地产、餐饮、酒业、汽车等领域，谋求多元化发展。
而目前仍在许昌零售领域活跃的商超，则是九弟超市、胖子超市、喜盈门等老牌超市，以及后来成立的幸福万家、亨源通、新大新等。
“胖东来化”
不过，与当年的大商新玛特谋求与胖东来“正面决战”不同，这些商超在开店时大多选择避开胖东来，尽可能不与其发生“正面战斗”。
其中，尤以九弟超市表现尤为明显。
今年5月上旬，记者在许昌实地走访时发现，虽然九弟超市的成立时间与胖东来仅相差一年，但两者之间已经很难再看到当年的竞争痕迹，与胖东来更多专注于在市中心开店不同，九弟超市的门店，大多位于距离胖东来较远的许昌周边区域，其面积最大的九弟369城市生活广场，更是开在了胖东来早已不再涉足的许昌南郊。
在商品的价格上，这些本土商超也在逐渐与胖东来拉开差距。
以目前正值当季的鲜梨为例，批发市场的进货价在每斤1.5元上下，但新大新、九弟超市、幸福万家等本土商超，大多将价格定在1.98元上下，而在胖东来一些门店，即便水果台上标价较为便宜的贡梨，每斤售价也在6元以上。
第一财经记者实地走访发现，同样是牛肉，胖东来不少超市的售价，都比周边中小超市要贵10%左右，但是，即便如此，仍然不断有人趋之若鹜。
“贵是贵点，但你至少知道这是真牛肉，别的店价格是便宜，但我还是宁愿买贵的。”一位正在胖东来金三角店购物的老年人说，自己也知道胖东来的东西贵，但买起来放心啊，而且，即便是买到有问题的“货”，还有“假一赔十”。这种安全感，是别的超市给不了的。
正因如此，当地人去超市购物的习惯，也逐渐分成两类：在意品质、售后的，更愿意去胖东来；而在意价格的顾客，则会被分流到当地的其他超市。
“这么多年了，都知道胖东来服务好，咱是肯定比不上，要想活下去，总得找到自己的优势吧。”新大新幸福时代广场一位负责人说，与胖东来相比，他们超市的价格，“就很有竞争力”，这也成为吸引周边居民前来购物的一个重要因素。
汪海洋也表示，自己前些日子和朋友喝酒，谈及超市的服务，大家基本都对胖东来的服务打了高分。但提及货品的价格时，几个伙计们都说，本土一些连锁超市，虽然规模较小，但很多货品的价格却挺诱人的，而且，做活动的力度、频次也足够大。
“或许，这也是当地一些二线品牌超市的生存之道、赢得顾客之道吧。”汪海洋说，好的服务自然让大家期待，但普通老百姓需要的，不仅是笑脸相迎、细微贴心的服务，还需要看得到的实惠和实实在在的优惠，毕竟，花出去的银子和泼出去的水一样，再也回不到你的口袋里了。
除了降价，当地商超的另一个应对策略，是将开业时间与胖东来错开。胖东来的开业时间为上午9:30，而当地很多超市，则将开业时间提早一个小时，在上午8:30就开门营业了。这样，每天不仅能比胖东来多卖1个小时，也意味着能通过促销，截留一部分价格相对敏感的摇摆顾客。
不过，记者采访发现，除了积极应对外，当地不少本土商超，也在潜移默化中逐渐“胖东来化”。
以新大新为例，虽然其位于负一楼的超市面积，无法与胖东来相比，但在商品的展示上，却能看到胖东来的影子，而在一些服务细节的处理上，也花了不少心思。
譬如，上下负一楼的滚动式步梯，由于无法通行购物车，新大新干脆在中间在两个步梯之间专门设置了链式购物车通道，并有工作人员分别站在两端，为顾客提供帮助。
亨源通超市则将胖东来的“送货上门”活学活用。
家住亨源通超市对面永丰新城国际小区的一位居民就告诉记者，自己因为年龄大，购物提货不方便，超市的工作人员看到后，总会主动提出，可以帮忙把商品送货上门，且不另外收费。这样反复几次后，在他感觉过意不去，不愿再麻烦工作人员时，工作人员又提出，可以先把购物车推回家，之后再由工作人员免费上门取回。
与胖东来超市门口总会设置宠物寄存处类似，九弟超市新家园店也在门口设置了一个焊接而成的宠物寄存笼，要知道，即便是在一线城市，也不会经常看到有商超专门设置的宠物寄存处。
“（笼子的）样子有点简陋，肯定没人家胖东来的精致。”当记者与该门店一位负责人谈及此事时，他有些不好意思地笑着说，反正胖东来怎么做，咱们就跟着怎么学呗。
这位负责人指着超市内整齐的商品说，包括里面的陈列格局，也都是去年他们超市又专门装修的，也是努力向胖东来的陈列看齐。
第一财经记者这才注意到，同样是九弟超市的门店，其新家园店的格局，明显比九弟超市旗下的其他门店，在商品陈列上更有条理。
甚至永辉超市董事长张轩松、CEO李松峰等数十名永辉高管也在参观胖东来天使城后，也在今年5月上旬宣布，将与胖东来合作，对永辉超市旗下的郑州瀚海北金店和新乡宝龙广场店实施“胖东来式”调整改造。
值得注意的是，如今“胖东来化”正在全国零售市场发展。目前胖东来调改了湖南步步高2家超市、3家百货购物中心店。此次调改，步步高结合胖东来的企业文化和经营策略，从员工薪资、工作时间、卖场规划、商品换新、供应链、价格优化、服务提升等各方面系统调整，优先在长沙、湘潭打造胖东来式卖场样本，引进特色胖东来商品。根据步步高方面的数据，5月至今，步步高梅溪湖店平均日销高达151万，日均客流1.26万人，平均客单120元。尤其是“五一”小长假期间，步步高长沙梅溪湖店平均日销超210万元，日均客流15963人。这与调改之前的15万平均日销和2000人日均客流相比，调改效果明显。
在业界看来，在许昌区域市场，胖东来显然是零售圈的大赢家，而按照步步高目前几家门店的调改效果来看，也还不错。但胖东来的策略在规模化、供应链和成本控制等方面毕竟有区域特性，这类区域策略能否在全国市场全面成功复制，还有待观察。
（文内汪海洋为化名）
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马纪朝
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